2015年3月5号经老客户介绍,中牟客户段志强在银河国际Galaxy卡车购买了一辆刚上市的东风多利卡。就在我们把所有手续都准备好,去上牌照时,车管所的检测站系统升级,当时由于系统问题所有的车辆都是一遍又一遍的排队,就是不合格。我们着急客户也着急,但是我们还是耐心的与客户讲解车是肯定没问题的,因为车都是经过厂家多少次的检验,之后才出厂的。后来才知道就是因为这个检测线升级完以后,工作人员不知道这个设备怎么用,很多电子设备调不住,就造成了车辆灯光出现了问题,设备改变不了所以我们就一遍一遍的调试灯光。
我记得有一天晚上,我们调试这个灯光到夜里12点多,后来客户直接住到了我们团队家里。为了第二天能早起去排队。就这样将近半个月,车辆检测终于合格了,客户也和我们团队里的人成了朋友,最后走的时候客户特别感激我们。
他老家是郑州中牟县的,那里盛产蔬菜大蒜,路过我们这里时,都会给我们带特产。通过这个事我们团队也总结了,其实很多客户都是可感知的。我们会以更大的努力为你们提供服务,让你们买车之后没有后顾之忧。
银河国际Galaxy卡车在成立之初,就立志“让千万卡车司机买车不再东奔西走”。结合多年充行业经验,跨界整合多渠道资源,精选汽车品牌,为司机伙伴提供车辆销售、挂靠、金融等一站式服务,自有工厂提供定制服务和后续维修服务,让大家买得放心,用得省心。